E-commerce là gì?

E-commerce là một trong những lĩnh vực đang hot nhất hiện nay. Vậy E-commerce là gì? Cùng domainente tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé

E-commerce là gì?

E-commerce tiếng Việt: Thương mại điện tử là khái niệm dùng để chỉ các hoạt động mua bán sản phẩm hay dịch vụ trên các hệ thống điện tử như mạng máy tính có kết nối internet. Các hoạt động thương mại điện tử có thể diễn ra giữa các doanh nghiệp với doanh nghiệp hoặc giữa doanh nghiệp với khách hàng.

Theo tổ chức thương mại thế giới (WTO):

Thương mại điện tử bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng và phân phối sản phẩm được mua bán và thanh toán trên mạng Internet, nhưng được giao nhận một cách hữu hình, cả các sản phẩm giao nhận cũng như những thông tin số hoá thông qua mạng Internet

.

Các hình thức thương mại điện tử

Các dạng hình thức chính của thương mại điện tử bao gồm

• Doanh nghiệp với Doanh nghiệp (B2B)
• Doanh nghiệp với Khách hàng (B2C)
• Doanh nghiệp với Nhân viên (B2E)
• Doanh nghiệp với Chính phủ (B2G)
• Chính phủ với Doanh nghiệp (G2B)
• Chính phủ với Chính phủ (G2G)
• Chính phủ với Công dân (G2C)
• Khách hàng với Khách hàng (C2C)
• Khách hàng với Doanh nghiệp (C2B)

Một số doanh nghiệp thương mại điện tử lớn tại Việt Nam

Việt Nam mặc dù là một nước phát triển khá muộn so với các nước trong khu vực nhưng được đánh giá là quốc gia có tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử khá nhanh. Dưới đây là một số công ty TMDT lớn tại Việt Nam

• Lazada
• Thế giới di động
• Shopee
• Tiki
•  Sendo
• Vật giá
• Chợ Tốt
• v.v.

Vai trò của E-commerce trong đời sống hiện nay

Thương mại điện tử cho phép người tiêu dùng trao đổi điện tử hàng hóa và dịch vụ mà không có rào cản về thời gian hoặc khoảng cách. Thương mại điện tử đã mở rộng nhanh chóng trong 5 năm qua và được dự đoán sẽ tiếp tục với tốc độ này, hoặc thậm chí tăng tốc. Trong tương lai gần, ranh giới giữa thương mại “thông thường” và “điện tử” sẽ ngày càng mờ nhạt khi ngày càng nhiều doanh nghiệp chuyển các bộ phận hoạt động của họ lên Internet.

Thế giới ngày càng bùng nổ về mạng máy tính, con người có thể nhanh chóng giao tiếp và kết nối với nhau dễ dàng hơn thông qua nhiều loại dich vụ internet. Đây chính là điều kiện thuận lợi cho lĩnh vực Thương mại điện tử ngày càng phát triển hơn.

Nhờ có thương mại điện tử mà khách hàng sẽ mua được sản phẩm rẻ hơn, nhanh hơn, hiệu quả hơn và thuận lợi hơn, còn doanh nghiệp có thể đưa sản phẩm của mình đến với thị trường một cách nhanh nhất, bán hàng dễ dàng nhất, tiết kiệm được tối đa chi phí của mình.

Sự khác nhau giữa E-commerce và E-business

Ngoài khái niệm E-commerce, chắc hẳn bạn còn nghe thêm khái niệm E-business, vậy E-business là gì? Nó có liên quan gì đến thương mại điện tử không?

E-business tiếng Việt: Kinh doanh điện tử là một ứng dụng thông tin và công nghệ liên lạc (ITC) trong sự hỗ trợ của tất cả các hoạt động kinh doanh. Thuật ngữ “Kinh doanh điện tử” (e-business) được đặt lần đầu bởi nhóm tiếp thị Internet của tập đoàn IBM năm 1996.

Dưới đây là một số hoạt động sử dụng mô hình kinh doanh điện tử:

• Đào tạo từ xa ( E-Learning)
• Dịch vụ khách hàng (customer service)
• Mua, bán, trao đổi hàng hóa/dịch vụ/ thông tin
• Giao dịch điện tử nội bộ trong công ty (intrabusiness)
• Hợp tác thiết kế và sản xuất với đối tác (collaborative)

Như vậy kinh doanh điện tử (E-business) sẽ rộng lớn hơn so với thương mại điện tử (E-commerce). Trong khi kinh doanh điện tử ám chỉ đến việc tập trung các chiến lược với sự nhấn mạnh các chức năng xảy ra trong việc dùng các khả năng điện tử, thương mại điện tử là một tập con (phần) của toàn bộ tổng thể chiến lược kinh doanh điện tử.

Trên đây là bài viết về thương mại điện tử E-commerce là gì, vai trò của nó trong đời sống cũng như sự khác nhau giữa E-commerce và E-business. Thông qua bài viết này chắc bạn đã tìm ra lời giải đáp cho câu hỏi “ E-commerce là gì, thương mại điện tử là gì” rồi nhỉ.